胖子贴膜武汉旗舰店:运营总监的社区服务深度渗透策略

如何深耕社区市场?胖子贴膜运营总监带领武汉旗舰店以服务为纽带,成为社区居民信赖的生活伙伴。

2025-07-15 1326

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一、建立社区服务常态化机制


每周固定时间在社区开展“公益贴膜日”,为老人、儿童提供免费基础贴膜服务;每月举办“手机使用课堂”,讲解防诈骗、摄影技巧等知识;设置社区服务联络点,提供手机清洁、简单维修等便民服务。


二、打造社区文化IP


发起“最美社区手机摄影大赛”,鼓励居民记录社区生活;组建“胖子贴膜社区志愿者队”,参与社区环保、助老活动;创作社区主题贴膜图案,增强品牌与社区的情感联结。


三、构建社区私域网络


建立覆盖30个社区的微信社群,定期推送社区专属福利;与社区物业合作,在公告栏、电梯屏投放服务信息;开展“社区团长”招募计划,由热心居民担任推广员,实现社区服务精准触达。


展示社区市场深度运营的完整策略,从服务到文化再到私域,适合本地化经营企业借鉴。


社区商业从业者、本地生活服务创业者、社区运营研究者。


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