冯先生捏了捏手里的抹布,看着柜角堆着的滞销手机壳,心里犯愁。直到上周,常来商场玩的小男孩举着蜡笔小新玩偶来贴膜,奶声奶气地说:“叔叔,能给我的手机贴小新吗?”他忽然眼睛一亮:蜡笔小新的憨态可掬,不正是戳中年轻人和家长群体的卖点吗?当晚,他就联系厂家,定制了一批印着不同小新造型的手机壳,有撅屁股扮鬼脸的,有抱着小白发呆的,还有穿着校服敬礼的,每一款都鲜活可爱。
可新货上架三天,问津者寥寥。冯先生没气馁,他琢磨着,电商比不了的,是“胖子贴膜”连锁品牌的线下温度,更是专属定制的心意。他按品牌陈列标准,把手机壳摆到门口的展示架上,又在柜台上放了本涂鸦本,特意标注“品牌定制款”,让顾客可以画自己喜欢的小新造型,只要定制同款手机壳,就免费赠送品牌标配的手机深度清洁服务。
第一个定制的是商场三楼童装店的店员,她想给刚上初中的儿子做一个印着“加油”字样的小新手机壳。冯先生拿着涂鸦本反复核对细节,还特意选了防摔耐磨的材质,连夜让厂家加急制作。三天后店员来取货时,看着手机壳上圆滚滚的小新举着加油牌,眼眶一热:“我儿子最喜欢小新了,这个他肯定爱不释手。”
这事很快在商场商户间传开,不少商户带着孩子来定制专属小新手机壳,来商场逛街的年轻人也被可爱的造型吸引,纷纷进店打卡。冯先生顺势借助“胖子贴膜”连锁品牌的线上宣传渠道,在品牌本地生活账号上发了些顾客定制的小新手机壳视频,配文“把童年装进口袋,胖子贴膜定制款来袭”,没想到一下子火了。不少特意来商场找这家连锁门店的顾客,还顺带带动了负一层的客流,连品牌总部都留意到他的创新,学习经验打造创新型产品。
他更借着品牌标准化服务的基础,打磨细节:贴完膜必做品牌规定的三重手机消毒,买小新手机壳就送品牌定制的同款小新贴纸,老顾客还能享受连锁门店通用的半价换膜服务。有次一个小姑娘不小心把刚买的小新手机壳摔裂了,急得快哭了,冯先生二话不说,售后免费给她换了个新的,还笑着说:“小新要开开心心的,不能让你难过呀,这是咱们胖子贴膜的‘暖心约定’!”
渐渐地,这家“胖子贴膜”连锁门店,成了商场里的“人气打卡地”。玻璃柜里的小新手机壳越摆越全,墙上贴满了顾客合影,连原本冷清的商场早间时段,都能听到孩子们围着展示架的笑声。冯先生依旧每天早早开门,用胖乎乎的手仔细贴膜、核对定制订单,他知道,自己卖的不只是手机壳和贴膜,更是“胖子贴膜”连锁品牌的靠谱口碑,是藏在细节里的心意,是电商永远替代不了的烟火气。
冬日的暖阳透过商场的采光顶,洒在冯先生和柜台上的蜡笔小新手机壳上。有顾客笑着问他:“冯老板,你这小新手机壳,都快成咱们商场‘胖子贴膜’的招牌了!”他摸了摸后脑勺,笑得眼睛眯成一条缝:“只要大家喜欢,我就一直做下去。既是给门店添人气,也给‘胖子贴膜’品牌增点暖。”
电商的浪潮或许汹涌,但总有一些实体连锁门店,凭着品牌的坚实后盾与经营者的用心坚守,借着小小的“魔法”,在烟火人间里,活成了温暖的风景。这家“胖子贴膜”,把每一份需求都放在心上,让冰冷的电子产品,沾染上了人情的温度。胖子贴膜全国加盟热线:400 - 686 - 0655。
docx

