“中医体验” 建立信任
- 免费义诊:每周六邀请退休中医师坐诊(限 15 人),提供 “脉诊、体质辨识” 服务,不推销产品;
- 理疗体验:提供 “艾灸、推拿体验”(15 分钟 / 次,收费 20 元),体验后赠 “养生茶包”;
- 养生讲座:每月举办 “中医养生课”(如 “四季养生要点”“高血压调理”),现场教 “简单穴位按摩”。
65 岁的刘阿姨说:“医生把脉后说我脾虚,推荐的健脾茶喝了确实舒服,不是乱推销,信得过。”
“产品组合” 精准推荐
- 体质定制:根据中医诊断结果,推荐 “中药饮片 + 养生食品” 组合(如阴虚体质推荐 “枸杞 + 银耳”);
- 道地药材:强调 “产地直采”(如 “宁夏枸杞、长白山人参”),附 “产地溯源证书”;
- 用法指导:提供 “中药代煎” 服务(收 10 元 / 副),标注 “服用时间、禁忌”(如 “空腹服用”“忌生冷”)。
精准推荐让产品成交率达 60%,顾客投诉率几乎为零。
“社群运营” 增强粘性
- 养生社群:按 “体质” 建群(如 “痰湿体质群”),中医师每周答疑,会员分享 “调理心得”;
- 食疗活动:举办 “中医药膳 workshop”,教做 “当归黄芪乌鸡汤”“茯苓饼”,食材可在店内购买;
- 节日关怀:节气当天发 “养生提醒”(如 “白露喝白露茶”),会员到店赠 “节气养生包”。
这些服务让会员觉得 “买的是健康,不是产品”,年消费额增长 150%。
中医药养生体验的本质是 “用中医专业度提升信任,用体验带动产品销售”,通过义诊建立信任、精准推荐产品、社群运营增强粘性,让中老年客群主动复购。胖子手机贴膜连锁在社区店与中医馆合作,提供 “免费测血压 + 手机防蓝光膜体验”,吸引中老年客群,用健康服务提升品牌好感,助力其成为全国千级门店的行业领先企业。
胖子贴膜全国加盟热线:400 - 686 - 0655