门店 “社区儿童托管”:解决家长痛点,带动消费增长 150%

社区家长常面临 “下班晚接娃难” 的痛点,门店提供 “儿童托管” 服务,能快速赢得家长信任,同时带动消费。一家社区书店通过 “托管 + 阅读” 模式,托管业务月收 1.2 万,图书销售额增长 150%,其核心是 “用托管当流量入口,让家长‘放心消费’”。

2025-08-19 1540

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“托管服务” 安全专业

  1. 时间适配:托管时段为 16:30-19:30(覆盖小学放学至家长下班),周末延长至 18:00;
  2. 人员配置:每 5 名儿童配 1 名托管老师(持教师资格证),另设 1 名安全员(负责接送、安全);
  3. 活动安排:以 “阅读 + 轻互动” 为主(读绘本、拼图、手工),避免剧烈运动,确保安全。

家长陈女士说:“把孩子放在书店托管,能看书还能做作业,我下班再来接,顺便买几本书,太方便了。”

“收费与转化” 合理设计

  1. 收费标准:单次 30 元,月卡 800 元(22 天),会员享 “买月卡送 2 本绘本”;
  2. 消费抵扣:托管期间家长在书店消费,满 100 元可抵 10 元托管费(限单次);
  3. 捆绑销售:推出 “托管 + 绘本借阅” 套餐(月卡 1000 元,含托管 + 10 本绘本借阅),比单独购买省 200 元。

数据显示,托管家长的图书消费客单价达 200 元,是普通顾客的 2 倍。

“安全保障” 打消顾虑

  1. 接送制度:凭 “接送卡”(与家长手机绑定,扫码接送)接娃,陌生人需家长提前电话确认;
  2. 全程监控:托管区装摄像头,家长可通过小程序实时查看孩子状态;
  3. 健康管理:备有 “儿童常用药”(创可贴、退烧药,需家长同意才能使用),每日测温并记录。

这些措施让家长的满意度达 98%,很多人说 “比请保姆放心,还能培养孩子阅读习惯”。

社区儿童托管的本质是 “用服务解决家长的‘时间焦虑’”,通过安全专业的托管、合理的转化设计和全面的安全保障,让家长在托管期间自然消费。胖子手机贴膜连锁在社区店设 “儿童托管角”(配益智玩具),家长贴膜时可免费托管孩子 30 分钟,带动家长到店消费,助力其成为全国千级门店的行业领先企业。

胖子贴膜全国加盟热线:400 - 686 - 0655