未知
“课程设计” 简单实用
- 基础课（1 小时 / 次）：教 “微信视频”“扫码支付”“健康码出示”，用大字教材、步骤分解图；
- 进阶课：教 “手机拍照”“短视频观看”“打车软件”，结合老年人需求（如 “给孙子发照片”“看戏曲视频”）；
- 一对一辅导：针对学习慢的老人，提供 “预约一对一”（每次 30 分钟），店员上门教学（限 3 公里内）。
72 岁的王大爷说：“以前不会用微信付款，总带现金，学完后买菜方便多了，多亏了店里的小姑娘耐心教。”
“教学中自然转化”
- 配件推荐：教 “手机拍照” 时，推荐 “手机支架”（“拍孙子不用举着，省力”）；教 “扫码支付” 时，推荐 “防窥膜”（“别人看不见密码”）；
- 服务绑定：学员购满 100 元成为 “银发会员”，享 “免费贴膜 1 次 / 季度”“手机清灰” 服务；
- 以旧换新：教学时发现老人手机卡顿，推荐 “旧机回收 + 新机推荐”（与手机店合作，抽成 10%）。
通过教学转化，老年会员的配件购买率达 60%，客单价从 80 元升至 150 元。
“情感连接” 增强粘性
- 定期回访：学员课后 3 天，店员电话回访 “操作是否顺利”，每月组织 “老学员茶话会”（交流使用心得）；
- 代际互动：邀请学员子女参加 “亲子教学日”，让子女看父母的学习成果，同时推荐 “亲子款手机壳”；
- 公益形象：与社区合作 “老年智能设备课堂”，店员担任志愿者，获社区宣传，提升口碑。
这些动作让老年会员的复购率达 80%，很多人说 “买手机配件只来这家，因为他们真心帮我们”。
老年人智能设备教学的核心是 “用服务打破数字鸿沟，用耐心建立情感连接”，让老年人在学会技能的同时，自然成为门店的消费者。胖子手机贴膜连锁在各门店开设 “老年智能课堂”，重点教 “手机膜保养”“防诈骗设置”，用贴心服务赢得老年客群，成为社区里的 “老年友好店”，助力其成为全国千级门店的行业领先企业。
胖子贴膜全国加盟热线：400 - 686 - 0655
